1. Общие положения

Настоящая политика возмещения и возврата (далее — «Политика») регулирует порядок возмещения и возврата денежных средств покупателям на сайте https://boyaby.ru (далее — «Сайт»).

  1. Порядок возврата товара

2.1. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

2.2. Для оформления возврата покупатель должен обратиться в службу поддержки Сайта с заявлением о возврате товара, указав причину возврата и свои контактные данные.

2.3. После получения заявления о возврате товара Продавец рассмотрит его в течение установленного законодательством срока и сообщит покупателю о решении.

2.4. В случае положительного решения о возврате товара Покупатель обязан вернуть товар по адресу, указанному Продавцом, в соответствии с законодательством.

2.5. Возврат товара осуществляется за счёт Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством.

  1. Порядок возмещения денежных средств

3.1. Возврат денежных средств осуществляется на тот же банковский счёт или иным способом, который был использован при оплате заказа, в течение установленного законодательством срока после получения товара Продавцом.

3.2. В случае возврата товара надлежащего качества Покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар денежной суммы в полном объёме.

  1. Исключения

4.1. Политика не распространяется на товары, указанные в разделе «Особые условия» Сайта.

4.2. Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ и условиями гарантии на товар.

  1. Изменения в Политике

5.1. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Политику в соответствии с требованиями законодательства и внутренними правилами работы Сайта.

5.2. О любых изменениях в Политике Продавец уведомит Покупателя путём размещения актуальной версии Политики на Сайте.

С условиями настоящей Политики покупатель соглашается при осуществлении покупки на Сайте https://boyaby.ru.